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Programme

Les programmes peuvent être créés en fonction de vos horaires de vols. Ils peuvent commencer et/ou se terminer à Amman, à Aqaba ou (pas toujours possible) au Pont Allenby en Israël. Un séjour de 4 jours/3 nuits est un minimum recommandable, le mieux étant une semaine. Des excursions rapides à Pétra depuis le Sinaï sont possibles en traversant la frontière Jordanienne – Israélienne près d’Aqaba ou depuis la vallée du Jourdain.

Nos Services

Nos tour leaders vous accueillent aux aéroports, à Amman ou à Aqaba, ainsi qu’aux frontières, au port d’Aqaba si vous venez d’Égypte, ou au pont du roi Hussein. Ils vous attendent aux aéroports avec une pancarte indiquant votre nom, et vous aident à remplir les formalités du bureau d’immigration. Après cela, ils vous accompagnent à votre hôtel, vous aident avec le check-in et vous expliquent le déroulement de votre séjour dont ils seront les accompagnateurs.

Démarches pour l’organisation du voyage

Si vous êtes intéressés par un circuit sur mesure, en groupe ou de façon individuelle, pour un voyage touristique inoubliable en Jordanie, nous vous recommandons de jeter un œil sur notre site: voyageurs indépendants et itinéraires suggérés Vous y trouverez de nombreuses idées et vous pourrez ensuite nous faire parvenir vos choix. Vous pouvez ainsi modifier les itinéraires suggérés en fonction de vos besoins et de vos désirs. Vous n’avez qu’à spécifier les sites que vous souhaitez visiter et d’autres conditions, comme le type del ‘hôtel mentionner dans notre devis. Nous vous feront ensuite parvenir une nouvelle proposition, sans engagement, dans les plus brefs délais.

Pour réserver

Si vous êtes satisfaits de nos formules et de nos programmes, vous pouvez dès à présent vérifier les vols disponibles et faire vos réservations. Une fois que vous nous informez de vos dates d’arrivée et de départ, nous pourrons ensuite réserver votre hébergement et les différents services .Nous vous enverrons enfin une facture détaillée de votre programme.

Mode de paiement

Après l’envoi de la confirmation de votre programme de visite et de votre facture, nous aurons besoin d’une photocopie de votre carte de crédit qui devra nous être envoyé par télécopie au plus tard 21 jours avant votre arrivée afin de garantir votre réservation. Votre carte ne sera pas débitée sauf en cas d’une annulation de dernière minute de votre part ou d’une non-présentation. Cela permettrait de couvrir 25% de frais de votre facture totale des frais d’annulation imposés par les hôtels et les fournisseurs de services. Votre facture peut être réglée à l’arrivée en Jordanie, par carte de crédit ou en espèces (dollars US ou en Euros). Nous acceptons Visa, Master Carde et American Express.

Assurance

Bien que nous utilisions uniquement l’assurance transport, nous vous recommandons d’acheter votre propre assurance Voyage lorsque vous achetez vos billets d’avion.

Réservations

Toutes les réservations doivent être faites à l’avance et confirmées par écrit. Nous pouvons vous fournir vos numéros de confirmation et des références de votre hôtel.

Annulations

Si l’annulation est faite jusqu’à 15 jours avant la date d’arrivée, aucun frais ne sera appliqué. 25% de retenues vous seront facturés pour les annulations effectuées moins de 15 jours avant la date d’arrivée. Certaines modifications pourront être apportées à ces règles au cours de la saison.

La responsabilité de Jordan Customized

Tous les participants sont censés être couverts par l’assurance Voyage, Jordan Customized n’assume aucune responsabilité pour les accidents de toute nature : blessures, retards, irrégularités, malaises, perte ou dommages d’objets ou de tout dommage découlant du voyage.

Aménagement

Bien que nous soyons flexibles et que nous essayons toujours de tenir compte des modifications demandées par le client, dans la mesure le plus possible, tous les frais de modification seront à la charge du client.